voice, bots, IOT, smart robots, WeChat, Lineなど様々な技術を使って、ユーザーはブランドにたくさん質問をししてきます。スイス・ネスレ本社のデジタルイノベーション部門のヘッドであり、P&G、Kroger社を支援している米国Cintrifuse社のCEOでもあるピート・ブラックショウ氏が、新たなマーケティングコンセプト「インビテーショナルマーケティング」を紹介します。これから先のマーケットをリードするために必要なサービスやスタートアップとのパートナーシップの必要性に関する話は必見です。また、ドイツケルンで行われている欧州最大級のデジタルイベントDmexco創立者でもあり、コンサル会社WUNDERGUARDのエグゼクティブパートナーであるクリスティアン・マシュー氏も登壇。最初に、マーケティング、メディア、消費者のコミュニケーションについての市場動向を紹介します。最後には二人のQ＆Aセッションで締めくくります。