アドテック東京

2016/9/20-21 at 東京国際フォーラム
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柳田 淳一郎
アクセンチュア株式会社
アクセンチュア・インタラクティブ、シニアマネジャー

アクセンチュア・デジタルコンサルティング本部アクセンチュア・インタラクティブのデジタル・ストラテジー担当シニアマネジャー。デザイン思考を活用した新規事業・サービス戦略立案、顧客体験デザイン、デジタルマーケティング戦略の立案を専門とする。アクセンチュアに新卒として入社後、経営コンサルタントとして新規事業・サービス企画、マーケティング戦略、デジタル戦略領域を中心とした10年以上に渡るコンサルティング経験を保有。対象業界は、通信・インターネット業界、ヘルスケア・製薬業界、金融業界、観光業界等、多岐に渡る。

参加セッション

[B-9] オムニチャネルの未来:増大する顧客接点を価値体験へシフトさせる

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