アドテック東京

2016/9/20-21 at 東京国際フォーラム
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加藤 希尊 2
株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティングディレクター

広告代理店と広告主、両方の経験を持つプロフェッショナルマーケター。外資系広告代理店 (WPPグループ) に12年勤務し、化粧品、自動車、IT など、14 業種において100以上のマーケティング施策を展開。2012年よりセールスフォース・ドットコムに参画し、Salesforce Marketing Cloudの日本ローンチを実現。 2014 年に、国内100 社のブランドを対象としたトップマーケターのネットワーク - JAPAN CMO CLUBを宣伝会議とともに立ち上げ、運営。消費者行動の変化を反映した、ブランド毎のカスタマージャーニーを研究し、著書に『The Customer Journey「選ばれるブランドになる」マーケティングの新技法を大解説』がある。 http://www.sendenkaigi.com/japancmoclub/

参加セッション

[A-9] 「なぜカスタマージャーニーは必要か?」 課題と今後

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