藤原 義昭 2 株式会社コメ兵 IT事業部 部長 1999年株式会社コメ兵入社。2000年自社ECの立ち上げをし、物流からささげ業務まですべてを構築する。現在はデジタルマーケティングの統括、情報システム部門トップも兼任し全社ITを統合しオムニチャネルを推進している。 参加セッション [B-9] オムニチャネルの未来:増大する顧客接点を価値体験へシフトさせる