杉山 麻喜 初 株式会社イーライフ 取締役CMO 1994年博報堂に入社。制作局デジタル推進室において広告のデジタル化推進を担当。1999年イーライフの立上げに参加、CMOに就任。ネスカフェアンバサダーを生み出し、無印良品IdeaPark、味の素パークをはじめ、企業の消費者とのオンライン・オフラインでのコミュニケーションを戦略から運営までサポート。2016年には総合コミュニティメディア「LAVIDA」を立ち上げ、現在はWAYINのグローバルエージェンシーとして海外プロジェクトにも参画。 参加セッション [B-6] 顧客の声が生み出すイノベーション:ブランドとユーザーによる経験価値の創造