中山 裕之 初 日本アイ・ビー・エム株式会社 グローバルビジネスサービス事業本部 コグニティブ推進室長/パートナー プライス ウォーターハウス コンサルタント株式会社(現日本IBM)入社。 製造業、流通、商社など業界横断で、ITを駆使した企業変革に関し20年以上の経験を有する。 2016年4月よりコグニティブ推進室長に就任し、コグニティブを活用した新たな顧客経験価値及び従業員経験価値を創造すべく活動中。 参加セッション [B-5] リアルタイム対応から行動予測へ 〜データ分析によるマーケティングが向かう先