DMPの活用によりオンライン×オフラインデータを掛け合わせ、生活者のインサイトを高い解像度で探ることができるようになってきました。一方、

・コミュニケーションがデジタルに閉じてしまっている
・マス、デジタル、店頭が連動しておらず、一貫した顧客体験を作れていない
・デジタル施策とアナログ施策で組織や予算、知見が分断されている
という課題が多いのも実態です。

本セッションでは、これらの課題を乗り越え「結果につながるオンライン×オフライン統合施策の作り方」について徹底議論します。抽象論ではなく、具体的事例に基づき、現場のリアルな実情に迫ります。

Written by 徳久 真也